Об услуге "Заказ еды в полёт"

Об услуге "Заказ еды в полёт"

На всех рейсах Utair бесплатное питание не включено в билет.

Можно предварительно заказать завтрак или обед на сайте utair.ru или в мобильном приложении при покупке билета и регистрации на рейс. В меню Utair более 20 блюд: от легких сэндвичей до итальянской пасты.
Также в меню  можно выбрать вегетарианские, халяльные и кошерные блюда.

Ознакомиться с меню

Обратите внимание ☝

Заказать еду в полет можно до определенного времени вылета рейса.

  • Из Москвы  - за 4 часа для сэндвичей, завтраков и напитков, за 8 часов для горячих блюд, для рационов халяль - за 48 часов, кошер - за 72 часа. В Москву  - за 18 часов, для рационов халяль за 48 часов, кошер за 72 часа.
  • из Тюмени - за 4 часа. В Тюмень - за 18 часов.
  • из Уфы - за 4 часа. В Уфу - за 18 часов.
  • из Сургута - за 4 часа. В Сургут - за 18 часов.

Важно ☝

В период с 01 июня 2021 года по 01 сентября 2021 года Utair временно приостановил продажу услуги "Заказ еды в полет"  по направлениям: 

  • Минеральные Воды - Москва - Минеральные Воды на рейсах UT574, UT573, UT323, UT324, UT373, UT374, UT273, UT274
  • Краснодар - Москва - Краснодар на рейсах UT508, UT507, UT535, UT536, UT575, UT576, UT523, UT524

Как вернуть денежные средства за оплаченную услугу?

Utair вернет денежные средства за оплаченную услугу в полном объеме. Средства будут возвращены автоматически на карту с которой производилась оплата, в течение 3-20 дней, срок зависит от банка-эмитента.

Если вы не получили денежные средства за не предоставленную услугу заполните форму - как оформить возврат средств за дополнительные услуги.

Приносим свои извинения за доставленные неудобства. 

Эта статья была вам полезна?
  • Помощь в чате
    Если у вас остались вопросы, то их можно задать в онлайн-чате
    ожидание 10 минут